DOMUNI UNIVERSITAS

Comportement Organisationnel

Comportement Organisationnel

Le cours Comportement Organisationnel (C.O) se propose d’explorer le rapport entre les comportements humains tant individuels que de groupes et l’organisation. 

Code du cours: SHS-GST03

Crédits ECTS: 6

Professeur : Ma Wilguens Saint Fleur

Introduction

Le cours Comportement Organisationnel (C.O) se propose d’explorer le rapport entre les comportements humains tant individuels que de groupes et l’organisation. Les différents thèmes abordés sont les suivants : les caractéristiques et le comportement individuels dans l’organisation, les équipes et le travail d’équipe, les processus interpersonnels et la dynamique d’équipe, la structure d’entreprise et la culture organisationnelle dans un contexte en changement, l’éthique en milieu du travail, la responsabilité sociale de l’entreprise, la mondialisation, la diversité au sein de l’organisation, la qualité de vie et la santé au travail. 

 

Objectif général du cours :

L’objectif principal de ce cours est d’aider les étudiants à percevoir la nécessité pour les managers de prendre en compte les aspects humains dans la gestion des organisations tout en les familiarisant avec les concepts fondamentaux du comportement organisationnel tels que la perception, la motivation, les processus de groupe, le pouvoir, le leadership, la communication, les conflits, le stress, la culture organisationnelle et la structure organisationnelle. Le C.O développe une approche pluridisciplinaire à travers trois niveaux d'analyse : l'individu, le groupe et l'organisation.

 

Objectifs spécifiques du cours :

Les objectifs spécifiques de ce cours sont  

1. Par rapport au comportement organisationnel, 
  • identifier et expliquer les principaux facteurs du comportement organisationnel et ses rapports avec le management des organisations, leur performance et le contexte de la mondialisation ; 
  • analyser et interpréter les comportements humains et les phénomènes de groupe en milieu organisationnel ; 
  • démontrer comment les technologies de l’information et des communications, la diversité au sein de l’organisation et la mondialisation ont un impact sur les divers aspects du comportement organisationnel ;
  • comprendre les rapports entre l’éthique et l’organisation ; 
  • comprendre comment les structures, systèmes et processus organisationnels ont un impact sur le rendement et la satisfaction des travailleurs ; 
  • analyser les applications des concepts et théories du comportement organisationnel au sein de l’organisation.
2. Par rapport à l’application des connaissances du C.O dans les réalités concrètes de l’organisation 
  • être en mesure d’analyser et d’apporter des réponses aux problèmes liés aux comportements au sein de l’organisation ;
  • être capable d’analyser les différentes situations de gestion organisationnelle ;
  • comprendre les enjeux stratégiques du C.O en milieu organisationnel ;  
  • identifier les outils de performance et d’éthique au sein de l’organisation.
3. Sur le plan personnel et professionnel

Le développement d’habiletés personnelles et professionnelles

  • développer des habiletés personnelles et professionnelles dans le travail en équipe,  la résolution des problèmes ;
  • produire ou concevoir un rapport ou un plan d’action à partir d’une analyse rigoureuse de la réalité organisationnelle ;
  • développer une meilleure connaissance de soi et des autres dans un milieu organisationnel et de travail.

 

Plan du cours :

Introduction 

Chapitre 1 Qu’est ce que le comportement organisationnel ?

Chapitre 2 Les caractéristiques individuelles dans l’organisation

Chapitre 3 La perception, l’attribution et l’apprentissage

Chapitre 4 La motivation des troupes au sein de l’organisation

Chapitre 5 Les groupes en milieu organisationnel

Chapitre 6 La prise de décision et la créativité au sein de l’organisation

Chapitre 7 L’importance du travail d’équipe dans l’organisation

Chapitre 8 Les jeux de pouvoir et les jeux politiques au sein de l’organisation

Chapitre 9 Le leadership  au sein de l’organisation

Chapitre 10 La communication, les conflits et la négociation au sein des organisations

Chapitre 11 La culture organisationnelle et le développement organisationnel